FAQ

Her er en række ofte stillede spørgsmål, FAQ, om vores tjenester. Måske kan du finde en af dine?

Hvor hurtigt kan Online Voices levere min optagelse?

Nogle gange inden for et par timer! Normalt leverer vi inden for 24-48 timer, men det afhænger naturligvis af projektets specifikationer og stemmens tilgængelighed.

Hvordan laver jeg en bestilling?

Kontakt os ved at udfylde vores formular med så mange oplysninger om projektet som muligt. Hvilket sprog/hvilken stemme leder du efter? Hvor langt er dit manuskript, og hvordan skal det bruges? En af vores projektledere vender tilbage til dig så hurtigt som muligt og kan også give dig en personlig casting af mulige stemmevalg. Du kan også få personlig service på chatten eller ved at ringe til +46 220 77 21 00 (i europæisk kontortid).

Hvad koster en stemmeoptagelse?

Vores priser er konkurrencedygtige og inkluderer alt! Vores priser er baseret på tre faktorer: 1. Hvilken type stemme er du på udkig efter? 2. Hvor langt er dit manuskript? 3. Hvordan vil optagelsen blive brugt? For eksempel vil en 30 sekunders IVR-besked med “en god engelsk stemme” være meget anderledes end en 30 sekunders global tv-reklame med et førsteklasses stemmetalent. Vi har stemmetalenter i de fleste prisklasser, fortæl os om dit budget og dine krav, og vi vil give dig de mest passende stemmer.

Hvordan vil du beskrive produktionsprocessen?

1. Du starter med at sende os dine projektoplysninger og en kort beskrivelse af hvilken slags stemme du leder efter. 2. En af vores projektledere sender dig et tilbud (inklusive honorar til stemmetalent, brug, studie og eventuel postproduktion) uden skjulte gebyrer. 3. Du forsyner os med dit materiale. Manuskript, udtalevejledning, filmlink etc. 4. Vi booker stemmen og gennemgår alle instruktionerne. 5. Optagelse Vi anbefaler, at du lytter ind og direkte for at få den perfekte tonalitet. Du kan nemt være med via Zoom eller i studiet, hvis det er muligt. Hvis ikke, ordner vi det for dig. 6. Vores lydproducere gennemgår lyden og redigerer, bearbejder og mixer den efter dine specifikationer. Alt er muligt. 7. Levering til dig. 8. Fakturering med 30 dages nettobetaling (førstegangskunder bliver bedt om forudbetaling)

Kan jeg dirigere stemmen under optagelsen?

Absolut. De fleste af vores kunder er forbundet via Zoom Hvis du og stemmen bor i samme by, kan vi arrangere, at I mødes i et lokalt studie, da vi har en enorm liste over kvalitetspartnere over hele verden. Vi kan også forbinde vores studie med andre professionelle lydstudier rundt om i verden med Source Connect Pro eller Source Connect Now, så du kan lave en fjernoptagelse.

Kan du hjælpe mig med at redigere lyden?

Ja. Vores lydproducenter kan redigere, behandle, mixe og mastere dine lydfiler. Vi tilbyder også opdeling af filer. Bare lad os vide, hvad du har brug for. Dette kaldes Audio Post Production, lydpostproduktion. Du kan også vælge at gøre det selv.

Hvad er processing, forarbejdning?

Ligesom et digitalt billede kan du forbedre lydkvaliteten af en lydfil betydeligt. Når vores lydproducenter behandler din lydfil, kan vi forme lyden, så den passer til dit målmedie. Vi kan øge klarheden, varmen og udtalen og fjerne vejrtrækning, sibilans eller distraherende lyde. Vi anbefaler processing til alle projekter for at få dit projekt til at lyde så professionelt som muligt.

Hvilket lydformat bruger du?

Alle formater. De fleste af vores kunder ønsker .wav-filer i høj opløsning – men vi kan levere lyd til dig i alle formater. Vi bruger den nyeste version af den mest avancerede software på markedet, Nuendo.

Hvordan leveres lyden?

Vi bruger Dropbox, som gør det muligt for os at give dig adgang til dine filer til enhver tid. Filer kan også e-mailes eller sendes via WeTransfer.

Hvordan ved jeg, at det kommer til at lyde godt?

For det første arbejder vi kun med etablerede og erfarne stemmetalenter, der optager på deres modersmål (medmindre andet er angivet, f.eks. engelsk med udenlandsk accent). Vi har flere demoer pr. stemme og en videodemo, så du kan få en god idé om, hvordan stemmen vil lyde i forskellige typer af projekter. Demoerne er designet til at vise individuelt stemmeomfang af hvad de er i stand til i studiet.

Hvad sker der, hvis jeg ikke er tilfreds?

Kundetilfredshed er vores vigtigste mål! Vi optager igen, hvis taleren ikke har fulgt dine instruktioner, når det gælder tone, udtale eller tempo. Det er meget vigtigt, at du er så tydelig som muligt når du sender instruktioner, så denne situation kan undgås.

Hvad sker der, hvis jeg ændrer i scriptet?

Ændringer i manuskriptet efter optagelsen vil medføre en omkostning, afhængigt af hvor meget der skal genlæses.

Hvordan betaler jeg?

Eksisterende kunder kan betale fakturaen via bankoverførsel eller Paypal (+4%). Nye kunder kan betale deres første ordre sikkert online med VISA eller Mastercard via Nets. Hvis du betaler med kreditkort, får du tilsendt et betalingslink, og betalingsprocessen tager kun et par sekunder via en meget sikker server, der leveres af NETS.

Hvad er jeres betalingsbetingelser?

Nye kunder bliver bedt om at betale før levering. Eksisterende kunder 30 dage netto. Kontakt os, hvis du har spørgsmål vedrørende dette.

Hvad er en voice over?

En voiceover kan også være kendt som en speaker, VO, stemmeskuespiller eller stemmetalent. Kort sagt er en voiceover en indspillet stemme, som du hører i en radio- eller tv-reklame, webfilm, e-learning, dokumentarfilm, tele on hold, forretningspræsentationer, apps, audioguides osv.

Hvor er jeres stemmer baseret?

For at få de bedste stemmer og garantere at de taler deres modersmål uden accent (hvilket kan ske, når man har boet i udlandet i længere tid), bruger vi for det meste folk der bor i deres oprindelsesland. Men så længe de holder deres modersmål 100 % korrekt, kan de bo hvor som helst i verden.

Leverer I stemmer med dialekter og accenter?

Uanset om du har brug for en regional britisk, fransk eller spansk accent eller engelsk med en udenlandsk accent (f.eks. kinesisk, skandinavisk, latinamerikansk osv.), kan du søge efter accenter i vores stemmesøgning.. Vores store bank af dialekter og accenter er unik og vokser sig større hver dag. Hvis du ikke kan finde den accent du leder efter, så tøv ikke med at spørge og vi vil gøre alt hvad vi kan, for at hjælpe dig med at finde præcis det du har brug for.

Kan mit manuskript oversættes til andre sprog?

Det er helt sikkert! Vi er i stand til at tage os af de fleste oversættelser hurtigt, sikkert og professionelt. Husk, at hvis du selv vil stå for oversættelsen, er nogle sprog meget længere end andre. Hvis du producerer en film på flere sprog, skal du sørge for at tilføje tidskoder til oversætterne.

Skaber du også musik?

Naturligvis. Vi har lang erfaring med komposisjon og produksjon av musikk, lydidentiteter, lydprofiler og jingler. Vi har også laget låter i full lengde, looper osv. Fortell oss om prosjektet ditt, så tar våre dyktige produsenter seg av resten. Læs mere om, hvordan vi arbejder med musik her.

Hvad hvis jeg har brug for en opdatering et år senere?

Det er ikke noget problem! Vi har skabt et topmoderne produktionssystem, hvor vi holder styr på alle dine projekter, optagelser, brug og filer. Vi bruger den samme stemme, optager i samme tone og tempo og mixer lyden med de samme indstillinger som før.

Hvorfor skal jeg vælge er?

Prøv os en gang og vi ved at du vil blive imponeret. Vi er seriøse, vidende, velorganiserede og passionerede. Vi ved, at vi må gøre noget rigtigt, når kunder fra hele verden kommer tilbage til os gang på gang. Online Voices er et af de mest etablerede stemme- og lydproduktionsfirmaer i Europa. Tag et kig og lyt til noget af vores arbejde.our work.